Suporte e Serviços

Tenha a segurança de ser atendido por profissionais certificados, que amam o que fazem!

Chega de problemas na sua rede de computadores!

Com nosso suporte remoto e presencial e nossa central de serviços automatizada, você é atendido em instantes, para que sua empresa não pare nunca.

Problemas em sua rede de computadores são muito comuns, mas resolução com agilidade e competência é só com a Dual Soluções, a primeira empresa de TI da região certificada pelo Programa SEBRAE de Gestão da Qualidade.

Somos pioneiros no ramo de Tecnologia da Informação e atendemos as mais diversas empresas, escritórios e entidades públicas.

Quando o assunto é TI, você já sabe com quem contar!

Serviços gerenciados em TI são uma opção popular para empresas, oferecendo expertise especializada, redução de custos, abordagem proativa, segurança da informação, escalabilidade e foco no core business. Com isso, as empresas podem otimizar suas operações, melhorar a eficiência e se manter competitivas no ambiente digital.

Consultoria

Saiba quais os pontos positivos e negativos na informática da sua empresa e como concertá-los da melhor maneira possível, gerando redução de custo, aumento da produtividade e um sistema sempre disponível.

SLA

Compromisso total com os clientes: Seus chamados são organizados automaticamente de acordo com o nível de prioridade, com tempo de resposta e solução preestabelecidos, para garantir que seus problemas sejam resolvidos.

Suporte

Seja atendido em poucos minutos por profissionais certificados, com a experiência, agilidade e competência que só uma empresa com mais de 15 anos no mercado pode te oferecer.

Central automatizada

Abra chamados de suporte com poucos cliques, através de um agente dedicado e automatizado, você acompanha todos os chamados e é atendido em instantes.

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